תקנון האתר

שלום וברוכים הבאים למרכז ההזמנות הארצי
הטלפון של מרכז ההזמנות הוא : 072-2429999
מרכז ההזמנות משמש כמרכז למכירת כרטיסים בלבד ולא כמרכז לשירותי מידע, כל המידע נמצא באתר עצמו האתר מעודכן 24/7.

האתר הינו קופת כרטיסים בלבד והינו אחראי על התכנים של ההצגות על האולמות וכדומה.
האתר לא קשור להפקה לאמרגן או ליוזם המופע ולכן אין לאתר זכויות על האירוע .
כל גיל חייב בכרטיס למעט תינוק שוכב בעגלה. 
איסוף הכרטיסים שהוזמנו באתר הוא מקופת האולם 30 דקות לפני האירוע.
הכרטיסים שנמכרים באתר הם במחיר (הנחה) של מכירה מוקדמת ולא במחיר המלא של הכרטיסים כאשר המחיר בקופה  ביום ההצגה גבוה ממחיר הכרטיס שנמכר במכירה מוקדמת.
  

האתר הינו אתר מאובטח בפרוטוקול ssl האתר מאובטח !!! 

1.    על השימוש באתר 

הכרטיסים המוצעים למכירה באתר הינם מתוך הקצאה ייחודית לאתר .

• אנו מתחייבים בזה כי :
  
  א.      כתובתכם נשמרת במערכת שלנו בלבד .
  ב.      אנא הקפידו למלא היטב את כתובת המייל שלכם היות ולשם יישלח אישור  ההזמנה עם שמכם ומספור הכרטיסים שהזמנתם באתר לפי שורה וכיסא .  
  
  רכישת כרטיסים באתר 

א. לאחר ההזמנה הראשונה באתר, בביקור הבא באתר תצטרכו להקיש רק את תעודת הזהות והנייד שלכם תחת השדות משתמש קיים  ואז יועלו אוטומטית פרטיכם למעט מספר כרטיס האשראי שלכם שאותו יש להקליד בסיום כל רכישה.
ב . שימו לב ישנם אולמות שיש בהם יציע במידה ואזלו הכרטיסים באולם יש לשנות את האזור ליציע ואז תפתח לפניכם מפת האולם של היציע שממנה תוכלו לבחור את מקומות הישיבה שלכם .
ג . כאשר אתם נכנסים לאירוע שבו המקומות לא מסומנים לא תוצג מפת  אולם אלא בטבלה למעלה יהיה רשום שם האזור לרוב לא מסומן / אמפי .

בצד ימין יופיעו ספרות 00 בתוך משבצת ולידם שני חיצים למעלה ולמטה  זהו למעשה מונה כרטיסים שבו אתם קובעים את כמות הכרטיסים שאתם מבקשים לרכוש נא להקפיד למלא נתון זה אחרת ברגע שתקלידו על כפתור  "הוסף לסל " תקבלו הודעה של  "בחר מקומות " מכיוון שהמחשב לא יודע בכמה כרטיסים מדובר.

• אנו מבקשים את התחשבותכם בעת בחירת המושבים : המערכת לא מאפשרת להשאיר כיסאות בודדים לדוגמא לא ניתן להזמין 2 כרטיסים מתוך 3 או 3 כרטיסים מתוך 4  וכן הלאה במידה ותעשו כן מיד לאחר השלמת העסקה המערכת תעביר אתכם אוטומטית למקומות אחרים באולם שם לא נשאר כיסא בודד.
  
  2.    תקנון 
  
• התשלום באתר הוא באמצעות כרטיס אשראי, הסליקה של הכרטיסים היא סליקה אוטומטית . 
• את הכרטיסים ניתן לאסוף ביום המופע 30 דקות לפני תחילת המופע בקופות האולם . 
• על מנת לקבל את הכרטיסים שהוזמנו באתר חובה - להציג בעת קבלת הכרטיסים את אותו כרטיס האשראי שבאמצעותו ביצעתם את הרכישה בעבור הכרטיסים בצירוף תעודה מזהה .  
• הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות ( במקרים חריגים בלבד ) את המקומות שהוזמנו . גם ללא אישור המזמין גם כאשר הוא קיבל אישור מודפס של המקומות שהוא הזמין דרך האתר  וגם לבטל עיסקה במקרים מיוחדים בלבד.
• באחריות הלקוח, שלושה ימים לפני המופע ,ובבוקרו של יום המופע, לבדוק באתר האינטרנט כי המופע אכן מתקיים במקום ובשעה המתוכננים.    ושהמופע לא נידחה לתאריך אחר מסיבה זו או אחרת

3.    ביטול / החזר כרטיסים שנרכשו באתר 

• במקרה של ביטול מופע – יוחזר למזמין מלוא כספו ע"י זיכויי כרטיס האשראי. 
  
• ניתן לבטל הזמנה עד 7 ימים לפני האירוע.
  
  הזמנות שבוצעו ביום ההצגה – לא ניתן לבטל ! 
  
• כרטיסים להצגות שחלות בחג/חול המועד, לא ניתן לבטל.
  
  כרטיסים שהוזמנו בכרטיס אשראי מסוג דיירקט - ביטול או זיכוי יכול להתבצע רק באמצעות כרטיס אשראי רגיל.
• לא ניתן לבטל חלק שרירותי מתוך ההזמנה – כלומר לא ניתן למשל לרכוש באתר 3 כרטיסים ולבקש לבטל רק כרטיס אחד .  
• לא ניתן לבטל כרטיסים להצגה  כאשר הכרטיסים להצגה אזלו.
• כל ביטול/שינוי - מחייב בתשלום של 5% מסך ההזמנה ובקיזוז דמי הטיפול בסך 5 ש"ח לכרטיס .
  
  4. אחריות לפיצוי ולשיפוי

הננו מנסים לדאוג לכך כי שירותי האתר יהיו שוטפים וללא הפרעות ויהיו על פי תנאי ההתקשרות כאמור בהסכם זה, אולם למרות האמור ייתכן ויהיו שיבושים ו/או טעויות ו/או עיכובים ו/או הפרעות מסיבות סבירות במתן השירות ו/או מידע קלוקל בניגוד לאמור בהסכם זה וכדומה. הנכם מאשרים בזאת כי האמור בסעיף זה הובא לידיעתכם וכי ידוע לכם שאין לנו אפשרות "מלאה סגורה-הרמטית" לחסימת כל המפגעים, אולם במקרה שכזה הנכם מאשרים כי לא תהא לכם, ו/או למי מטעמכם תביעה מכל סוג שהוא בגין האמור בסעיף זה. 

5. פרסום
לקוח הרשום באתר או/ו  הזמין כרטיסים מהאתר בצורה אינטרנטית או טלפונית מסכים לקבל מאיתנו מייל פרסומי ואף הודעות (מסרונים לנייד) בדבר הצגות במקום מגוריו. במידה ובעתיד יבקש להסיר את עצמו מהרשומות ידאג לפנות אלינו טלפונית או דרך לשונית "צור קשר" ופניתו תענה במיידית וללא תנאי.

   6. החוק והסמכות השיפוטית

ברגע שהוזמנו כרטיסים באתר אין ביטולים ואין שינויים.

 השיחות באתר מוקלטות לצורך בקרה,תיעוד ושיפור השירות !